"Niente al mondo si perde, e il lavoro porta sempre il suo frutto, anche se spesso è assai diverso da quello che speravi di conseguire"
"Questi sono i miei principi. Se non vi piacciono, beh... ne ho degli altri"
"Esiste una spirale negativa da cui si può venire catturati. Mentre l’azienda in spirale positiva sembra baciata dal destino, quella in spirale negativa avverte un’atmosfera di condanna. In un’azienda malata tutto viene messo in discussione, compreso ciò che viene fatto bene. Persino una valida strategia può venir liquidata con la motivazione “stai solo difendendo i vecchi sistemi”; e ciò può portare ad altri errori. Così l’azienda continua a scendere nella spirale. Dirigenti che abbiano dimostrato di essere capaci di invertire il corso di una spirale negativa meritano alta considerazione".
“Quando io scoreggio è lui a puzzare”
"Lo sa qual è l'unico modo per far ridere il buon Dio?"
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"Raccontargli i propri progetti"
Il successo porta cattivi consigli. Induce persone intelligenti a credere di non poter sbagliare ed è una guida inaffidabile per il futuro.
"Crediamo soltanto a ciò che vediamo. Perciò, da quando c'è la televisione, crediamo a tutto"
"Posso impegnarmi ad essere sincero. Ma non ad essere imparziale"
"Errare è umano. Dare la colpa ad un altro ancora di più"
"Ubi fides ibi libertas"